Informativa sulla Privacy

Valida dal 15 settembre 2025

INTRODUZIONE

La presente informativa tiene conto delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e del Codice della Privacy (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196). Il documento è stato inoltre redatto in conformità con le Linee guida del Garante della Privacy (in particolare le Linee guida per il contrasto allo spam del 4 luglio 2013).

Titolare del trattamento:
Mariana Carrera Diaz de Ita, Via Cenisio 57, Milano (MI), Italia, P. IVA: IT11364750965, Email: info@amaranthinelingerie.com,  Telefono: +39 3665051261

Sito web a cui si riferisce la presente informativa: https://amaranthinelingerie.com/

Il Titolare non ha nominato un DPO. Pertanto, eventuali richieste possono essere inviate direttamente al Titolare.

INFORMAZIONI GENERALI

Il presente documento descrive come il Titolare tratta i dati personali.

Di seguito viene descritto il trattamento principale dei dati personali, specificando la base giuridica del trattamento, se il conferimento dei dati è obbligatorio e le conseguenze dell’eventuale rifiuto di fornirli. Qualora necessario, viene indicato se un determinato trattamento non viene effettuato.

Il sito può contenere link a siti di terze parti. Il Titolare non è responsabile per le pratiche di privacy, i contenuti o i servizi di tali terze parti e invita gli utenti a leggere le rispettive informative prima di fornire dati personali.

Registrazione al sito

Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione saranno utilizzati per consentire l’accesso all’area riservata del sito e l’utilizzo dei servizi online offerti ai soli utenti registrati. La base giuridica del trattamento è la necessità per il Titolare di eseguire misure precontrattuali su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il rifiuto comporta l’impossibilità di completare la registrazione.

Acquisti sul sito

I dati personali saranno trattati per consentire l’acquisto dei prodotti sul sito, per consentire la conclusione del contratto e l’esecuzione corretta delle transazioni ad esso correlate (nonché, se previsto dalla normativa, per l’adempimento di obblighi fiscali).

Questo trattamento include l’invio di comunicazioni (es. tracking, informazioni sugli ordini, richieste di recensioni) tramite strumenti automatizzati come email, SMS e/o WhatsApp.

La base giuridica del trattamento è l’adempimento del contratto o di obblighi legali. Oltre a quanto sopra (e quindi con il consenso), il Titolare può trattare i dati per "soft-spam" ai sensi dell’art. 130 del Codice della Privacy, inviando offerte di prodotti/servizi simili tramite email, salvo opposizione.

Il Titolare può inviare email di promemoria per completare acquisti e aggiornamenti su ordini, spedizioni o forniture tramite l’opzione “follow on shop”. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, equivalente all’interesse dell’utente a ricevere tali comunicazioni. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile inviare aggiornamenti.

Metodi di pagamento accettati e servizi di terzi

Metodi accettati: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, American Express, MasterCard, Maestro, Visa. I dati di pagamento vengono condivisi solo con i processori di pagamento e le istituzioni finanziarie rilevanti per l’esecuzione della transazione.

Il Titolare può utilizzare servizi di terzi come:

• Shopify Inc. (piattaforma e-commerce e archiviazione sicura dei dati)

• Piattaforme CRM e email marketing (es. Mailchimp)

• Corrieri (DHL, UPS, Poste Italiane)

• Servizi di analytics (Google Analytics)

• App Shopify conformi al GDPR per funzionalità

Questi servizi trattano i dati esclusivamente per le finalità per cui sono stati incaricati.

Risposta alle richieste

I dati saranno trattati per rispondere alle richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma in assenza non sarà possibile rispondere. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta.

Marketing

Con il tuo consenso, i dati possono essere utilizzati per inviare materiale pubblicitario e newsletter. Base giuridica: consenso. L’invio di tali comunicazioni è facoltativo e, senza consenso, non sarà possibile riceverle né effettuare indagini di mercato.

Il Titolare può utilizzare Google Ads e Google Analytics per personalizzare annunci e migliorare l’esperienza utente, previo consenso all’uso di cookie e dati personali. Dettagli sono disponibili nella Cookie Policy.

Profilazione

Con il consenso, i dati possono essere utilizzati per analisi di consumo e invio di comunicazioni personalizzate. Base giuridica: consenso. È possibile opporsi in qualsiasi momento a decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione.

Trasferimento dei dati

Il Titolare non trasferisce i dati personali a terzi, salvo quanto indicato nella presente policy.

Geolocalizzazione

Il sito non utilizza strumenti per geolocalizzare l’IP dell’utente.

Curriculum Vitae, prenotazioni, foto e video

Il sito non permette l’invio di CV, non utilizza sistemi di prenotazione di terzi e non richiede la pubblicazione di foto o video; pertanto, tali dati non saranno trattati.

Web scraping

È vietato l’uso di sistemi automatizzati (bot, scraper, spider) per accedere o copiare dati dal sito. Il Titolare si riserva azioni legali in caso di violazioni.

Comunicazione dei dati personali

I dati possono essere comunicati a soggetti indicati nell’Art. 2, per finalità specifiche. La comunicazione non equivale al trasferimento, che richiede il consenso dell’utente.

ART. 1 – Modalità del trattamento

1.1 Il trattamento avviene principalmente con mezzi elettronici, garantendo sicurezza e riservatezza.
1.2 I dati raccolti sono pertinenti e non eccessivi.
1.3 Non vengono trattati “dati particolari” (origine razziale, convinzioni religiose, opinioni politiche, salute, vita sessuale).
1.4 Non vengono trattati dati giudiziari.

ART. 2 – Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Autorità pubbliche per obblighi normativi

• Enti pubblici e privati per obblighi legali, fiscali, amministrativi

• Collaboratori e dipendenti per gestione del sito

• Professionisti e consulenti per manutenzione e gestione IT

• Società esterne per l’invio di comunicazioni (CRM)

• Istituti bancari e gestori di pagamenti online

• Corrieri e spedizionieri per consegna prodotti

Il Titolare si riserva di aggiornare l’elenco secondo le necessità operative.

ART. 3 – Conservazione dei dati

• Dati utenti: solo il tempo necessario per fornire i servizi

• Marketing: fino a revoca del consenso (24 mesi per comunicazioni, 12 mesi per profilazione)

• Contratti di vendita: 10 anni

• Customer care: cancellazione entro 3 mesi dall’ultima interazione

• Fatture e registri contabili: 10 anni secondo Codice Civile

• Richieste preventivo: massimo 6 mesi

ART. 4 – Trasferimento dei dati

4.1 Il Titolare si trova in Paesi con adeguato livello di protezione.
4.2 I dati possono essere trasferiti in Paesi non UE, anche senza giudizio di adeguatezza, nel rispetto delle normative.

Si applicano anche normative internazionali (Australia, Brasile, Canada, California, Nevada, Singapore, Connecticut) in base alla residenza degli utenti.

ART. 5 – Sicurezza e notifica di violazioni

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative:

• Crittografia SSL

• Firewall e accessi controllati

• Pagamenti PCI-DSS

• Misure interne aggiuntive

In caso di violazione, gli utenti e le autorità saranno notificati tempestivamente.

ART. 6 – Diritti degli utenti

Hai diritto a:

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati

• Revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

• Reclamo a un’autorità di controllo

I diritti possono essere esercitati scrivendo a info@amaranthinelingerie.com

ART. 7 – Modifiche

Il Titolare non garantisce l’accuratezza dei dati forniti dagli utenti. Gli utenti sono responsabili della correttezza delle informazioni.

La policy può essere modificata in qualsiasi momento, garantendo protezione simile dei dati e pubblicità appropriata. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare potrà avvisare anche via email.

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